Q.
myREXのログインパスワードの再設定用の確認コードメールが届きません。
A.
パスワードの再設定用の確認コードメールは確認コード送信ボタンのクリック後、ただちに送信されます。
メールタイトルは「【myREX】計測機器レンタルのレックス:確認コード送信」です。
次の点をご確認ください。
・上記メールタイトルで受信フォルダを検索してください
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
・メールボックスの容量が上限に達していないか
・「@rex-rental.jp」の当社ドメインからのメールを受信できる設定になっているか
しばらく待っても届かない場合は、再度パスワード再設定のお手続きをお試しください。