ヒヤリハット事例別に報告書の書き方を解説！工場現場での対策も

ヒヤリハットという言葉を、職場で耳にする機会も多いのではないでしょうか。
身近では事例が少なく、報告書の書き方で悩んでいる方もいらっしゃると思います。

このページでは、工場をはじめとする現場においてどのように対策すればよいのかを、ヒヤリハットの事例に沿った報告書の書き方のポイントを中心にご紹介します。
後半には、実際に工場や建設現場などで活用されている具体的な機器も掲載していますので、身の回りに隠れた「ヒヤリ」を解消するための方法を学んでいきましょう。

この記事の内容をまとめた資料も無料でプレゼントしておりますので、ぜひ最後までお読みください。

ヒヤリハットの事例に応じた報告をしよう

ヒヤリハットの事例を知り事前に対策を行うことは、現場の安全性向上につながります。
そのためには、ケースや業種に適した形式で報告することが重要となってきますが、まずはヒヤリハットの事例を知らないと、どのように報告していいか分かりませんよね。

ここからはまず初めにヒヤリハットの事例を紹介していき、その後に報告書について詳しく解説していきます。

詳しい内容に入る前に、そもそもヒヤリハットという言葉の意味は何なのでしょうか。まずはそこからご説明した後で、事例をご紹介します。

これは工場や工事現場などに限らず、「1件の大きなアクシデントが起こる背景には、29件の軽いアクシデントがあり、さらにその一歩手前の事象が300件存在している」という「ハインリッヒの法則」に基づいた考えです。
この300件の「アクシデント一歩手前のヒヤリ・ハッとする経験」を「ヒヤリハット」と呼びます。

ヒヤリハットの事例には日常的に報告が上がるような、「転ぶ」「ぶつかる」「倒す」など、誰しもが経験したことがある些細と思われがちなものも含まれます。

ヒヤリハット事例ごとの報告ケース

ヒヤリハットの内容を把握したところで、ここからは事例とその報告形式を見ていきましょう。
ヒヤリハット事例を報告する際には、状況・原因・対策の3点について、事実を簡潔に伝えることが重要です。

ヒヤリハットの事例で多いのが接触です。
工場では限られた区間の中で、機械・ヒト・ものの移動が頻繁に行われるため、報告される頻度の高いヒヤリハット事例の一つです。

■状況
工場内でフォークリフトを操縦していた際、通行エリア外を歩いていた作業員の至近距離まで接近してしまった。

■原因
いつもは通行ルールが守られているため、進行方向の確認を怠ったこと。

■対策
動き始める前に、必ず進む先に誰かがいないかを確認する。歩行者は、決められたエリアを守って通行する。

頭上を超える高さになることもあるクレーンの吊荷は、作業者の死角になる可能性が多くあるため、こちらも起こりやすいヒヤリハット事例です。

■状況
クレーンを操作して工場へ原料を搬入していた際、他の作業者が頭上に気付かず吊荷に近付いてしまった。

■原因
吊荷が視界に入っていなかったこと。接近を見た他の従業員が声をかけたが、騒音によって初めは気が付かなかったこと。

■対策
クレーンで吊荷を扱う際には、安全装置の使用を徹底する。

こういったヒヤリハット事例には、報告・共有による行動改善だけでなく、安全対策機器の導入の検討も有効な場合があります。
このほかにも、ヒヤリハット事例解説と報告書様式が一つになった資料をご用意しております。このページの下部で無料でダウンロードしていただけますので、お役立ていただければと思います。

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KYT(危険予知訓練)をご存じでしょうか？
事例に倣ってヒヤリハットを防ごうとしても、それが起こる直前になってしまってからでは防ぎようがない場合もあると思います。
そのため、事象が発生する前に、危機を前もって察知する力をつけておくための練習をしようというのが、KYT(危険予知訓練)です。

これはK(危険)、Y(予知)、T(training/訓練)という略から来ている名称です。

まず、第1ステップとして、仕事現場ではどういった危険が起こる可能性があるのか？ということを事例も振り返りながら挙げていきます。
第2ステップでは、それらはなぜ起こるのか？ということを深掘りします。
そして第3ステップで、それぞれに対して具体的に防ぐ手立てを考えていき、次に第4ステップで実務上での行動目標を定めます。

立てた目標は皆が把握できるように日常的に振り返りや報告を行い、メンバー全員の危険予知能力を向上させていくことで、ヒヤリハットに備えるのが良いでしょう。

ヒヤリハット報告書の書き方を解説　工場現場におけるサンプルつき

ここからはさらに、ヒヤリハットの報告書の詳しい書き方を解説していきます。
工場で起こりやすいヒヤリハットに適したサンプルもご用意しておりますので、ぜひご活用ください。

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ヒヤリハット報告書に書き方ってあるの？

ヒヤリハットの報告書はどのように作成すればよいのでしょうか。
決まった書き方や様式があるわけではなく、会社や現場によってそれぞれですが、重要なのはヒヤリハットの詳細を正しく伝え、同様の事案を防ぐ取り組みにつながるような報告書を提出することです。

皆のヒヤリハット事例を報告書にまとめることで、ヒヤリハットの例を収集して原因を探り、有効な対策を取って今後の回避に活用することができます。
また、書き起こすことで、起こってしまった出来事を冷静に分析することにつながるため、自分自身の再発防止意識の向上にも役立つはずです。

ヒヤリハットについての報告書を書くときに意識するとよいポイントが3つあります。
それは、先ほどもご紹介したケースの中にもあった「状況」「原因」「対策」です。
これらを揃えてヒヤリハットの報告書を作ることで、今後の業務改善に役立つ情報が蓄積されていきます。

ヒヤリハットの報告書で先述の3点を説明するうえで、「原因」については「直接的」「間接的」の2つの側面を検討して記載することが大事です。
自分自身の不注意や手順の誤りであれば直接的ですし、別の部分の設備の不良に起因するものであれば、間接的といえます。

ヒヤリハットの報告書は、5W1Hを使って詳細内容を整理するとよいでしょう。
ご存じの方も多いと思いますが、5W1Hは下記のように情報をまとめ、伝える考え方です。

こちらに沿って書いていくことで、ヒヤリハットの報告に必要な内容を的確に伝えられます。

ヒヤリハットが起きた工場ではこう書く！

先述のヒヤリハット例①の場合、どのように書くとよいのでしょうか。簡単にサンプルをご紹介します。

報告するときは、伝わりやすいよう簡潔に・客観的に書くのがおすすめです。

ヒヤリハットから学ぶ工場で取るべき対策

ここまでは、ヒヤリハットが起こってしまった場合の報告の仕方について主に解説してきましたが、ここからは工場や現場で同様の事象を起こさないための対策について解説していきます。

ヒヤリハットを防ぐには、まずは起こってしまったことの報告を必ずするという習慣付けが必要です。
そのためには、小さなことでも言いだしやすい環境づくりや、日常的に報告の時間を設けるといった取り組みが有効でしょう。

次に、なぜそれが起こってしまったのか？という原因を探る必要があります。
ここでは発生時の工場や現場内の状況・関係者の状況などを詳しく共有し、客観的に見ることが大事です。

そして最も重要なのが、どのように再発を防ぐのかを検討し、全員に周知することです。
決定した対策法を、全員が把握し日常的に意識できる状態にしておくことで、ヒヤリハットの発生をできるだけ減らしていくことにつながるでしょう。

ヒヤリハット対策に最適な計測器

最後に、ヒヤリハット事例から学ぶ、工場や建設業の現場での安全対策と、実際に活用できる機器をご紹介いたします。

ヒヤリハット事例として、工場や建設業の現場での死角による接触トラブルは多く発生しています。
重機の操作中に100％死角をなくすことは現実的ではないため、重機とヒトやモノの接近を検知する機器の導入などで対策を行います。

ヒヤリハットが起こりうる現場では、オペレータが吊荷の下を監視できるよう吊荷設置用のカメラの導入などが行われています。
また騒音も多い現場でもオペレータが注意を促せるよう、任意で警報音を鳴らし注意を促せるものもおすすめです。

スピード超過や、接触の多い駐車場や出入り口での注意喚起として警報機などが設置されています。
超過を検知した際に周りへすぐに警告できるものもあり、ヒヤリハットへの対策に役立ちます。

ヒヤリハットを体感し、意識の向上を促す教育用のコンテンツも近年増えています。
気付く力や意識の強化を目的としており、下記のようなVRコンテンツも普及してきています。

ヒヤリハット事例別に報告書の書き方を解説！工場現場での対策も まとめ

ヒヤリハット事例について、報告書の書き方も交えてご紹介してきました。
工場や現場内を安全に保つには、危ない部分に気づくことはもちろん、自身が働く環境に適した具体的な対策を行うことが大切です。

また、このページでご紹介した機器について、高価で購入に踏み切るのが難しい…といった場合でも、レンタルであれば手軽に導入を試みることができます。
実際に一定期間のみの現場や、工場での実用性の確認などにもレンタル機器が活用されていますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

ここまでご紹介してきた、ヒヤリハット事例と報告書の書き方例がひとまとめになった資料を無料でプレゼントしています。
工場や建設現場において業務を安全に行うためにも、ぜひこちらをご活用いただければ幸いです。