遠隔作業支援 スマートグラス Generation-Eye レンタルのご紹介です。

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遠隔作業支援 スマートグラス Generation-Eye (Atos):カメラ:カメラ・防犯

状況をオペレーターへリアルに伝達!

遠隔作業支援ソリューション「Generation-Eye」はスマートデバイスのカメラを活用することで、オペレーターの目があたかも現地にあるかのように、遠隔地からの作業の支援を 実現します。

機種名 スマートグラス
型番 Generation-Eye
メーカー名 Atos//

※本商材を使用する際にはお客様のパソコン等に予めソフトをインストールする必要がございます。
その際にお客様のパソコン等でのセキュリティーによりソフトがインストールされない場合もございますので、使用される前に必ずご相談ください。
手配後のキャンセルは通信料等の兼ね合いもあり一部費用の請求対象となりますので予めご了承ください。

遠隔作業支援 スマートグラス Generation-Eyenew

活用法

  • 複数現場管理している時には、現場へ行かなくてもパソコンかタブレットがあれば現場の様子を見ながら各現場との打合せが可能!
  • 若手社員への育成ツールとして現地にいなくても遠方から指示が可能!
  • 現場事務所が施工箇所と離れている時に現場事務所にいながら現場の様子や打合せがリアルタイムで可能!
  • PDF及びJPEGのファイルで送信すれば離れていてもお互いが同じ画面を共有しながら打合せが可能!
  • 緊急時にリアルタイムで状況の確認、指示を行うことが可能!

特徴

スムーズ・高画質な映像転送
VoIP機能による音声通話
赤ペン・指さしなどによる指示機能
資料やWebサイトの共有
ウェアラブルデバイス対応
インターネットに接続できる環境があればサーバーの構築など無しに利用可能
ツールの主目的 遠隔支援
映像の静止
支持機能
録画
利用ログの管理
業務に応じたカスタマイズ

主な機能

カメラ映像共有

遠隔作業支援 スマートグラス Generation-Eye

デバイスのカメラを活用し、現場の作業者の手元の環境を把握できます。


移動指示メッセージ・赤ペン・指さし機能

移動指示メッセージや赤ペンを利用し、 現場の作業者にカメラの向きや作業を指示できます。

遠隔作業支援 スマートグラス Generation-Eye遠隔作業支援 スマートグラス Generation-Eye遠隔作業支援 スマートグラス Generation-Eye

資料・URL送信機能

遠隔作業支援 スマートグラス Generation-Eye

オペレーターから画像ファイルやURLを送ることで、説明用の画像や資料を現場の作業者に見せて作業手順を説明できます。


音声通話機能

音声通話機能を搭載し、電話不要で現場の作業者とオペレーターが会話できます。

遠隔作業支援 スマートグラス Generation-Eye


録画機能

現場環境の詳細な状況を確認するために、高画質な静止画を取得及び受信することができます。

遠隔作業支援 スマートグラス Generation-Eye


高画質画像取得機能

サポート状況をMPEG4形式での録画が出来ます。 赤ペンによる描画などの指示も保存できます。
※ 録画機能は、Windowsオペレータのみ対応しております。

遠隔作業支援 スマートグラス Generation-Eye


タイプ一覧

下記3タイプはアタッチメントによりメガネでの使用が可能です。

MOVERIO BT-350

遠隔作業支援 スマートグラス Generation-Eye

両目タイプ

視界に映像情報を重ねて表示できるシースルータイプ。光学エンジンに0.43型超小型高精細カラーのシリコンOLEDディスプレイを採用しています。


MOVERIO Pro BT-2200

遠隔作業支援 スマートグラス Generation-Eye

ヘルメット装着タイプ

視界に映像情報を重ねて表示できるシースルータイプ。ヘッドセット型で安定した着装感があり、ヘルメットでも着用可能です。


VUZIX M300

遠隔作業支援 スマートグラス Generation-Eye

片目タイプ

高解像度の単眼ディスプレイを内蔵。防水防塵などにも対応。オプションのアタッチメントを使用して、ヘルメットにも着用いただけます。

 オプション ヘルメット取り付け用アタッチメント

※ VUZIX M300はスマートグラス本体での拡大・縮小はできませんのでご注意ください。

接続方法

ワンタイム受付番号

作業者はアプリを起動する度に ランダムに表示される4桁の番号を指示者に伝え、指示者がその番号を入力してサポートを開始します。ログインが不要で、事前の準備などの手間もなく、直ぐに利用したい場合に便利です。

遠隔作業支援 スマートグラス Generation-Eye
     

メンバーコード

デバイス毎に自動で割り当てられるメンバーコードを入力して、指示者もしくは作業者が電話をかける要領で双方向からサポー トを開始できます。また登録した連絡先や履歴からも接続先を選択できます。

遠隔作業支援 スマートグラス Generation-Eye
     

よくある質問

Generation-EyeとFaceTimeやSkypeとの違いは何ですか?

FaceTimeやSkypeなどのビデオ通話ソフトとは異なり、赤ペン等の指示機能・利用ログの管理・サポート内容の録画など、業務を想定した遠隔支援に特化しております。


他の遠隔作業支援ツールとの違いは何ですか?

マルチデバイス、マルチOSに対応している点です。
お客様のニーズに合わせて幅広くご利用頂けます。 また、クラウドサービスとして提供していますので、ID発行後すぐにご利用頂けます(オンプレミスも提供しております)。 その他、移動指示メッセージやURL送信機能、現場で撮影した写真の自動アップロードなど独自のサポート機能があります。


通信量はどのくらいですか?また、推奨帯域はどれほどですか?

1分間Generation-Eyeを利用して約6MBです。推奨帯域は約800Kbpsです。 (使用端末:Panasonic ToughPad FZ-X1 )
※端末や環境によって大きく変わります。


遠隔サポート中に回線が切れたらどうなりますか?

自動的に再接続処理が開始されます。一定時間が経過しても再接続がされない場合は、手動での再接続を行う必要があります。手動での再接続の手順は、画面上に表示されます。


同時に何台まで使用できますか?

11の条件であればスマートグラスは3台まで使用が可能となります。PCはスマートグラス個数と合わせて5台までが同時使用可能となります。
※ 複数PCでの操作は20192月よりオプションとしてサービス開始予定となります。


仕様

機能一覧

クライアントのカメラ映像共有 現場の作業者が映している映像をオペレーターもリアルタイムで見ることが できます
ライト制御 クライアント側の端末にライト機能が付いている場合、ライトの点灯消灯の 切り替えが可能です
スナップショット カメラ映像を静止させることができます
高画質画像取得 スナップショットで静止した映像の高画質画像をオペレータが取得できます
赤ペン 映像上にオペレーターがフリーハンドで書き込みを行うことができます
ゆびさし 現場の作業者に対してカメラの方向を指示できます
メッセージ 現場の作業者にチャットでメッセージを送ることができます
資料送信 画像やPDFなどの資料を現場の作業者に送信し、操作手順などを説明できま す
URL送信 URLを現場の作業者に送ることでインターネット上のコンテンツを現場の作 業者に示すことができま
音声通話(VoIP) オペレーター・現場の作業者間で音声通話が可能です
録画 オペレーター側で現場の作業者からの映像と通話した音声を MPEG4形式の動画として録画できます

対応プラットフォーム

クライアントツール

OS iOS端末 iOS 10.0以上を搭載したiPhone/iPad
Android端末 Android 4.0以上を搭載したスマートフォン/タブレット
スマートグラス Telepathy Walker・富士通 FHMD001・EPSON MOVERIO BTシリー ズ・VUZIX M100/M300等
その他 インターネットに接続されており、HTTP,HTTPSの通過が可能なこと カメラが搭載されていること

オペレーターツール

OS Windows 7 Home Premium/Ultimate/Enterprise/Professional(32bit/64bit)
Windows 8.1 (32bit/64bit)
Windows 10(32bit/64bit)
※日本語版Windows OSに対応 iOS 10.0以上を搭載したiPhone/iPad
CPU 1GHz以上 ※2GHz以上推奨
メインメモリ 1GB以上 ※2GB以上推奨
ビデオ 1024x768x16bit以上 ※1280x1024x32bit推奨
記憶領域空き容量 100MB以上の空き容量(システムドライブ)
その他 ブロードバンドでインターネットに接続されており、HTTP,HTTPSの通過が可能なこと
※プロキシ環境においてツールを利用できない場合があります

構成品

標準構成品 本体、取扱説明書

オプション品

VUZIX M300オプション ヘルメット取り付け用アタッチメント

※本商材を使用する際にはお客様のパソコン等に予めソフトをインストールする必要がございます。
その際にお客様のパソコン等でのセキュリティーによりソフトがインストールされない場合もございますので、使用される前に必ずご相談ください。
手配後のキャンセルは通信料等の兼ね合いもあり一部費用の請求対象となりますので予めご了承ください。


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