当社の品質管理と顧客満足度の指標、ISO9001についてご説明します。

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ISO9001品質方針

株式会社レックスでは、「For The Customer」 の経営理念に基づき、品質管理と顧客満足の向上に主眼に置いたISO9001の認証を取得しております。こちらに掲げます品質方針に沿って更なる品質向上と顧客満足度を目指します。

経営方針

For The Customer(フォー・ザ・カスタマー)

訓練された熟練者による For The Customer を企業理念とするサービス体制は、創立以来、お客様をパートナーとして、いかなる地域においてもクイックレスポンスを第一とした対応を目指しています。そして、その体制はいかなる時にも変わることはありません。それが、レックスの標準です。 レックスは、計測機器を必要とするあらゆるお客様に世界の最新技術情報をご提案させていただきます。

品質方針

株式会社レックスでは、経営方針のもとに品質方針を次の通りに品質方針を定めます。また、私達は、「A・Q・R」の品質方針のもと更なる品質向上と顧客満足度を目指します。

Accuracy(アキュラシー)
正確であること技術・情報の向上・蓄積に努め、お客様に正確な計測機器を提供し、お客様のニーズに応えます。
Quickness(クイックネス)
迅速であること刻々と変化する社会情勢・産業技術に対応し、お客様のご要望に応えるため、迅速に行動します。
Reliability(リライアビリティー)
信頼されること法規を守るとともに、お客様のための改善を心掛け、お客様との信頼関係を築きます。

ISO9001認証取得情報

登録日 2000年10月10日
審査登録機関 社団法人 日本能率協会 審査登録センター
登録番号 JMAQA-810
登録範囲
  1. 1.測量機器、測定器(計測・検査・試験装置)のレンタル、整備、受託校正
  2. 2.測量機器、測定器(計測・検査・試験装置)に関連する計測システムの設計・開発
  3. 3.自給式呼吸器のレンタル、整備
  4. 4.AED(自動体外式除動器)の販売、レンタル
適用規格 ISO 9001:2008 (JIS Q 9001:2008) 品質マネジメントシステム
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